Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Información que nos proporcionas:

• Datos de registro: nombre, email, contraseña (encriptada).
• Perfil: foto de perfil, sector donde vives, teléfono (opcional).
• Contenido: publicaciones, comentarios, reacciones.
• Ubicación: cuando agregas ubicación a una publicación (opcional).

Información automática:

• Dirección IP y tipo de navegador.
• Fecha y hora de acceso.
• Páginas visitadas dentro de la plataforma.

2. Cómo Usamos tu Información

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Personalizar tu experiencia en la plataforma.
• Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta.
• Moderar contenido y mantener la seguridad de la comunidad.
• Analizar el uso de la plataforma para mejorarla.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Información Compartida Públicamente

La siguiente información es visible para otros usuarios:

• Tu nombre y foto de perfil.
• Tus publicaciones y comentarios.
• Si eres "local" de Pucón (si lo indicaste).
• La ubicación de tus publicaciones (si la agregaste).

Tu email, teléfono y contraseña nunca se comparten públicamente.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

• Contraseñas encriptadas con algoritmos seguros.
• Conexiones HTTPS cifradas.
• Acceso restringido a datos personales.
• Monitoreo de actividad sospechosa.

5. Terceros y Servicios Externos

Podemos usar servicios de terceros para:

• Autenticación: Google para inicio de sesión (si lo usas).
• Mapas: OpenStreetMap para mostrar ubicaciones.
• Clima: Open-Meteo para información meteorológica.

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.

6. Retención de Datos

Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales, aunque algunas publicaciones pueden permanecer de forma anónima si fueron compartidas públicamente.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal.
• Corregir datos inexactos.
• Eliminar tu cuenta y datos.
• Exportar tus datos en formato legible.
• Oponerte al procesamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos.

8. Menores de Edad

Pucón Online no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma.